¿Cómo activo un dispositivo móvil que se encuentra restringido?
Para activar los dispositivos móviles (celulares), debes ingresar al “Centro de Soluciones – Persona Natural” con tu usuario y clave. Ingresa la opción “Dispositivos por Usuario”, selecciona al asociado/cliente que quieres activar y haz clic en la opción “Dispositivo” en el campo “Acciones”.
Una vez realices las validaciones de autenticación, según los parámetros del asociado/cliente definidos por la entidad, haz clic en el botón “Activar”. En el campo de acciones se abrirá una ventana emergente donde se solicitará la confirmación de la activación. Para esto, haz clic en “Aceptar”. Si no estás seguro, haz clic en “Cancelar”.